En Surexs, como tu broker de seguros, sabemos que, como asegurado, es normal sentirte abrumado con toda la información sobre tus coberturas de salud. Por eso hemos preparado esta guía práctica, pensada especialmente para ti, que formas parte de una empresa que se preocupa por tu bienestar. 

Aquí encontrarás lo esencial para entender qué terapias tienes cubiertas, cómo utilizarlas y qué pasos seguir para sacarles el máximo provecho.

¿Qué terapias suelen cubrir los seguros de salud?

Cada póliza es distinta, pero de forma general, suelen incluir: 

Fisioterapia: Rehabilitación después de cirugías, lesiones deportivas o para atender condiciones crónicas como artritis. Normalmente hay un número máximo de sesiones por año o por diagnóstico.

Terapia ocupacional y de lenguaje: Se suele cubrir cuando son necesarias por motivos médicos, por ejemplo, tras un accidente cerebrovascular, lesiones graves o para atender condiciones como autismo o Parkinson.

Consulta siempre tu póliza y pregunta a tu ejecutivo Surexs para confirmar qué terapias incluye tu cobertura y cuántas sesiones están contempladas.

Límites y condiciones que debes conocer

Es importante tener claros los detalles para evitar sorpresas:

Sesiones máximas: Por lo general, cada terapia tiene un límite de sesiones anuales o por padecimiento. Si necesitas más, revisa si tu póliza contempla la ampliación con justificación médica.

Diagnóstico y referencia: Algunas terapias requieren una evaluación previa y una orden médica de un especialista.

Red de proveedores: La mayoría de las pólizas trabajan con una red de médicos y terapeutas. Usarlos te garantiza la cobertura completa y costos controlados.

Copagos y deducibles: Puede que cada sesión tenga un copago y que exista un deducible anual. Ten esto en cuenta para planear tus gastos.

Recomendaciones Generales 

  1. Conserva tus facturas y toda la documentación (diagnóstico, referencia médica, comprobantes de pago).
  2. Llena correctamente el formato de reclamación de tu aseguradora. 
  3. Envía todo en tiempo y forma. Revisa los plazos para que no pierdas el beneficio.
  4. Lleva un seguimiento en tiempo y forma. 

Tips para que resuelvas tus dudas con apoyo de Surexs

Dedica unos minutos a leer tu póliza y si tienes dudas, contacta a tu ejecutivo Surexs, a través de tu app de Ammia o por Whats App, así conocerás exactamente qué cubre tu seguro. 

Además, siempre confirma que tus servicios están dentro de la red médica de tu aseguradora, así evitas gastos innecesarios y aprovechas tus beneficios. 

Recuerda, siempre consulta cada detalle con tu ejecutivo Surexs para evitar sorpresas y resolver dudas específicas sobre tu póliza. Además, en la app Ammia, donde encontrarás información de tu seguro, podrás dar seguimiento y contactar a tu ejecutivo de manera directa.

Pregunta, confirma y evita contratiempos: tu ejecutivo Surexs está para apoyarte. Tu bienestar es una prioridad para tu empresa y para nosotros.

Mantente informado, toma decisiones claras y cuida de tu salud con confianza.