Seguros en Imagen: Conoce cómo Surexs está liderando con innovación la experiencia de los seguros en México

En un sector donde la innovación y la empatía son fundamentales, Surexs ha logrado destacarse como un referente en la industria de seguros en México. En una reciente entrevista realizada por Rafael Rebollar en el programa Seguros en Imagen, Carlo, Director General de Surexs, abordó temas clave como la transformación digital, el compromiso con los asegurados y la visión a futuro de Surexs. 

La transformación digital en el servicio del cliente

Durante la entrevista, Carlo destacó cómo Surexs ha revolucionado el acceso a seguros mediante su enfoque en la digitalización. Explicó cómo la empresa ha implementado tecnologías avanzadas que permiten a los asegurados gestionar sus pólizas de manera eficiente y segura desde cualquier lugar. 

Con aplicaciones como Ammia, los usuarios pueden acceder a su información de seguros, reportar siniestros y realizar consultas al instante, todo desde su dispositivo móvil. Esta innovación no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también refuerza la seguridad y tranquilidad de los asegurados. 

Un enfoque humano desde la cotización hasta la renovación

Más allá de la tecnología, Carlo enfatizó que Surexs es, ante todo, una empresa enfocada en las personas. Esta filosofía se refleja en la atención personalizada que Surexs ofrece a cada uno de sus asegurados, garantizando que siempre hay un ejecutivo dispuesto a escuchar, apoyar y resolver desde una duda hasta un siniestro. La combinación de tecnología y un enfoque humano ha sido clave para Surexs en su misión de brindar tranquilidad, protección y acompañamiento a sus clientes.

Beneficios tangibles en cada programa de seguros corporativo 

Durante la entrevista, se discutieron los beneficios concretos que Surexs ofrece a sus asegurados, los cuales van más allá de las coberturas tradicionales. Carlo mencionó cómo Surexs ha establecido alianzas estratégicas con hospitales y especialistas para ofrecer descuentos exclusivos y servicios adicionales a sus asegurados. Estos beneficios incluyen desde consultas médicas gratuitas hasta descuentos significativos en estudios de laboratorio y tratamientos especializados. 

Este compromiso con el bienestar de los colaboradores de las empresas es lo que distingue a esta IsurTech As A Service en el competitivo mercado de seguros. La transparencia y la confianza son principios fundamentales, el equipo Surexs está comprometido en ofrecer soluciones aseguradoras claras y honestas. “Sabemos que la confianza es algo que se gana con cada interacción, y por eso en Surexs nos esforzamos por ser siempre transparentes en nuestra comunicación y procesos”, concluyó Carlo.

Surexs: Un futuro prometedor en la industria aseguradora

Para cerrar la entrevista, Rafael Rebollar y Carlo discutieron las proyecciones futuras de Surexs. Carlo compartió que la visión de la empresa es seguir innovando y expandiendo sus servicios para llegar a más empresas y asegurados en todo México. Con un enfoque en la mejora continua y la adaptación a las necesidades cambiantes del mercado, Surexs está bien posicionada para seguir liderando la transformación del sector asegurador en el país

La entrevista en Seguros en Imagen con Rafael Rebollar dejó claro que Surexs, con un enfoque centrado en las personas, en su bienestar y en su futuro, está revolucionando el sector de los seguros en México.