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¿Cómo recupero mi contraseña en la aplicación Ammia?
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¿Se te olvidó la contraseña y no puedes entrar a la aplicación para ver tu póliza corporativa? no te preocupes, a continuación te decimos paso a paso cómo puedes recuperar tu contraseña desde la aplicación de Ammia.
1.- Abre la aplicación Ammia en tu dispositivo.
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2.- En la pantalla de inicio, busca y selecciona la opción “Olvidé mi contraseña”.
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3.- Verás un mensaje indicando que se ha enviado un código de verificación a tu correo corporativo.
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4.- Abre tu correo corporativo y busca un mensaje con el asunto “Recuperación de contraseña”.
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5.- Copia el código que llegó a tu correo corporativo y ve a la aplicación.
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6.- Pega o escribe el código de verificación recibido.
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7.- La aplicación te permitirá crear una nueva contraseña.
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8.- Escribe una contraseña segura, debe tener al menos 12 caracteres de largo y debes incluir al menos una mayúscula, números que no sean seguidos (1,2,3) y un símbolo, todo debe ser fácil de recordar.
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9.- Confirma la nueva contraseña.
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10.- Después de crear tu nueva contraseña, recibirás otro correo de confirmación de cambio de contraseña.
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Recuerda que si tú no solicitaste el cambio no pasa nada, solo debes ignorar el correo
¡Listo! Ahora puedes ingresar a tu cuenta. Recuerda que la seguridad de tu contraseña es crucial, así que asegúrate de elegir una que sea única y segura. Deberás reiniciar sesión en los dispositivos de tus beneficiarios para que también ellos puedan visualizar nuevamente su póliza.
Si encuentras algún problema durante este proceso o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto por llamada telefónica, correo y WhastApp con tu ejecutivo Surexs que estará listo para ayudarte.